1. Bem-vindo ao Monte Carlo Poker Club
Este documento estabelece os Termos e Condições Gerais de Uso ("Termos"), que regulam sua relação com o Monte Carlo Poker Club e garantem uma experiência segura, justa e agradável. Ao acessar nossas instalações ou utilizar nossos serviços, você aceita integralmente estes Termos.
1.1. Abrangência
Estes Termos aplicam-se a todas as unidades do Monte Carlo Poker Club.
Variações específicas (horários, promoções, eventos exclusivos) serão comunicadas pelos canais oficiais.
1.2. Definições
- Monte Carlo Poker Club, nós, nosso(a): refere-se ao clube, seus administradores, funcionários e parceiros.
- Usuário, Jogador, Cliente, você: qualquer pessoa que utilize nossas instalações ou serviços.
- Instalações: áreas de jogo, bar, restaurante, lounges, sanitários e demais espaços acessíveis ao público.
- Serviços: torneios e cash games de pôquer, eventos especiais, serviços de alimentação e bebidas, programas de fidelidade, aulas e workshops.
Termos técnicos:
- Torneio: competição estruturada com regras e premiação definidas.
- Cash Game: modalidade em que fichas têm valor monetário direto.
- Buy-in: valor pago para participar de torneios ou adquirir fichas.
- Rake: taxa de serviço cobrada sobre os potes nos cash games.
1.3. Aceitação dos Termos
- Expressa: ao realizar cadastro, assinar formulário físico ou digital, ou confirmar eletronicamente.
- Tácita: ao ingressar nas instalações, mesmo sem cadastro imediato, presume-se aceitação integral destes Termos.
1.4. Atualizações
Os Termos podem ser revisados periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail cadastrado ou avisos em nossas instalações.
2. Identidade e Missão
O Monte Carlo Poker Club é dedicado à prática do pôquer como esporte da mente e ao entretenimento de alta qualidade.
Missão: oferecer ambiente sofisticado, seguro e acolhedor, com atendimento de excelência e promoção do jogo responsável.
Valores: integridade, excelência, inovação, responsabilidade, respeito e comunidade.
3. Acesso e Identificação
3.1. Cadastro
- Obrigatório para participação em jogos e torneios.
- Documentos exigidos: RG, CNH ou Passaporte válido.
- Estrangeiros devem apresentar documento que comprove regularidade da estada no Brasil.
3.2. Check-in
- Cada visita requer check-in, confirmando aceitação contínua dos Termos.
- Menores de idade não podem participar de atividades de jogo.
3.3. Direito de Admissão
O Monte Carlo Poker Club reserva-se o direito de negar ou retirar acesso de quem não cumprir as regras.
4. Privacidade e Proteção de Dados
- Compromisso com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
- Dados coletados: identificação, contato, histórico de participação.
- Finalidade: segurança, conformidade legal e personalização da experiência.
- Compartilhamento apenas quando necessário para cumprimento legal ou operacional.
5. Código de Conduta
- Ambiente livre de discriminação.
- Condutas proibidas: fraude, trapaça, perturbação da ordem, porte de armas.
- Consumo consciente de álcool.
- Dress code adequado e higiene pessoal obrigatória.
- Uso limitado de dispositivos eletrônicos nas mesas.
- Política de tolerância zero contra assédio.
6. Consumo e Pagamentos
- Comandas digitais para controle de consumo.
- Pagamento obrigatório no fechamento da comanda.
- Formas aceitas: dinheiro, cartões e pontos de programas de fidelidade.
- Débitos pendentes devem ser regularizados para manutenção do acesso.
7. Premiações
- Prêmios pagos conforme regras estabelecidas em torneios.
- Documentos podem ser exigidos para recebimento.
- Premiações sujeitas à tributação conforme legislação vigente.
8. Responsabilidade
- O clube não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes do jogo.
- Pertences pessoais são de responsabilidade do cliente.
- Itens proibidos não são permitidos nas instalações.
9. Uso de Imagem
- O Monte Carlo Poker Club pode captar imagens para fins promocionais e de segurança.
- O cliente pode se opor ao uso promocional de sua imagem mediante solicitação formal.
- Torneios podem ser transmitidos via streaming ou TV Table.
10. Jogo Responsável
- Incentivamos práticas conscientes e responsáveis.
- O clube pode intervir em casos de comportamento de risco.
11. Resolução de Questões
- Prioridade para solução amigável de conflitos.
- Canais oficiais disponíveis para reclamações e sugestões.
12. Disposições Finais
- Estes Termos podem ser atualizados periodicamente.
- Alterações significativas serão comunicadas por canais oficiais.
- A permanência no clube implica aceitação contínua dos Termos.
- Foro: São Paulo/SP.